Respondiendo a las acciones humanitarias ante situaciones que pongan en peligro la vida y la salud de la comunidad, tal como lo indica el artículo 49 de la Constitución Política de Colombia y en consecuencia con lo determinado por el Ministerio de Salud y Protección mediante la resolución 385 de 2020 “declárase la emergencia sanitaria en todo el territorio nacional hasta el 30 de mayo de 2020. Dicha declaratoria podrá finalizar antes de la fecha aquí señalada o cuando desaparezcan las causas que le dieron origen o, si estas persisten o se incrementan, podrá ser prorrogada”, el Consejo Profesional de Arquitectura y sus Profesiones Auxiliares (CPNAA) ha determinado que no correrán términos procesales dentro de las actuaciones disciplinarias competencia del Consejo en el periodo comprendido entre el día 17 de marzo al 27 de abril de 2020.
No obstante, los servicios de la entidad se seguirán prestando virtualmente, esto en el marco de las medidas adoptadas por el Ministerio de Trabajo con ocasión de la fase de contención por el virus del COVID-19 y de la declaración de Emergencia Sanitaria decretada por el Gobierno Nacional.
Así pues, y en cumplimiento con la circular No. 0021 de 2020, emitida por el Ministerio de Trabajo, el CPNAA ha determinado que los funcionarios de la entidad podrán trabajar en casa sin que esto constituya la modalidad de teletrabajo. Adicionalmente, se ha señalado que como prioridad el trabajo en casa y salvo situaciones excepcionales se deberá asistir a la sede de la institución. Por esta razón, los servicios que requieren atención al usuario se seguirán garantizando dentro del horario habitual establecido por la entidad, es decir de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., incluyendo también todas las áreas y dependencias del Consejo.
Para realizar cualquier trámite de la entidad o solicitar información estarán disponibles los canales virtuales en la página web de la entidad (www.cpnaa.gov.co). Allí podrá ingresar a trámites en línea, chat y módulo PQRD. Así mismo, podrá comunicarse con funcionarios del Consejo a través del correo electrónico info@prueba.cpnaa.gov.co y las líneas de atención 3232011863, 6800796, 3502700, 3502706. Adicionalmente, podrá visitar las redes sociales del CPNAA: Facebook (Consejo Profesional Nacional de Arquitectura y sus Profesiones Auxiliares), Twitter (CPNAA1), Instagram (cpnaa) y Skype (consejo.cpnaa1).